2022年6月29日下午,上海交通中国公益发展研究院在线上召开“当代中国志愿服务前沿进展”主题研讨会。
会议第一环节由太阳成集团tyc33455cc平台副研究员田园主持。中共中央党校社会和生态文明教研部教授丁元竹认为新冠疫情带来的社会疏离对志愿服务提出了新的要求,抗疫这三年的志愿服务工作要结合新形势,进一步探索志愿服务的方式方法。中国人民大学公共管理学院教授魏娜从个体、组织和社会环境维度论述志愿服务可持续参与人影响因素与实现路径。中央民族大学管理学院教授党秀云指出后疫情时代的社区志愿服务面临社区志愿服务面临规范化、常态化、专业化、项目化、智慧化的挑战。北京师范大学社会发展与公共政策学院教授陶传进指出社区志愿服务存在的双向互馈现象。上海大学马克思主义学院教授陶倩则从心理维度、伦理维度研究志愿动机,并剖析志愿精神的内涵。北京惠泽人志愿服务创始人翟雁认为,在风险社会下的志愿服务包括志愿者、组织管理和服务对象三个核心要素。志愿者在于组织化的参与当中最重要的因素是岗位,我们中国现在的志愿服务岗位是一大弱项;组织管理需要兼顾服务对象和志愿者,它的平等性和专业性至关重要;志愿者和服务对象实际上是一种社会关系关系。常态化疫情防控模式呈现出社区需求巨大且多样、志愿者动员和参与意愿空前、志愿者管理不到位的特征。
中国社会科学院社会学研究所研究员杨团对第一环节的发言进行了点评。
会议第二环节由太阳成集团tyc33455cc平台安泰经济与管理学院博士后张其伟主持。北京师范大学社会学院教授张网成围绕“线上/线下志愿服务对社会信任的影响差异”进行发言。传统的线下志愿服务同公民参与一样依然努力提升社会信任水平,其中部分效果是通过线下公民参与的中介作用形成,而纯粹的线上志愿服务则可能象线上公民参与那样对社会信任起促退作用,同时参与线上和线下志愿服务则不会影响社会信任水平,线上志愿服务如同线上公民参与那样具有很强的“中和”功能。中国青年政治学院社会工作学院教授江汛清认为,关于志愿服务的创新,理论创新和理论先导是思想基础,夯实基础理论功底是学术基础,拓展国际和历史视野是认知基础,坚守社会责任底线是人文基础,处理好市场与社会的关系是体制基础,完善志愿服务绩效评估机制是核心动能。山东工商学院自贸区研究院、烟台自由贸易试验区研究院副院长高延君认为,国际志愿服务工作周期长、任务重、环境压力大,风险防范难度也大。我们要做好国际志愿者的安全管理、身体健康管理、心理健康管理和职业发展管理。上海海洋大学海洋文化与法律学院教授张祖平,就如何开展需求调查和如果进行服务对象的管理进行了论述。和众泽益志愿服务中心创始人、主任王忠平对应急志愿服务提出建议:推动应急志愿服务制度化和法制化,搭建应急志愿服务的统筹协调机制,推动应急志愿服务的常态化,建设和规范应急志愿服务,推动应急志愿服务的专业化,推动应急志愿服务考核指标体系的科学化。中山大学传播与设计学院副教授周如南认为,互联网的普及为志愿服务传播提供了高效便捷和低成本的的工具,使我们可以更加精细、专业、精准地动员更多的人参与到志愿服务队伍和项目的实施过程当中,呈现出更加有效的服务效果。
最后,太阳成集团tyc33455cc平台中国公益发展研究院院长、太阳成集团tyc33455cc平台教授徐家良对会议进行了总结,尽管志愿服务从管理体制、政策保障和人员能力等方面还有许多需要完善的地方,但中国的志愿服务在疫情防控中发挥了重要的作用,是整个国家治理体系与治理能力现代化建设的重要组成部分,感谢各位专家学者提出了非常有见地的思想和观点。